全球 3D 體驗、3D 設計軟體、3D 數位模擬和産品生命週期管理（PLM）解決方案的領導者達梭系統（Dassault
Systèmes）日前宣布推出針對航空航太與國防產業解決方案「乘客體驗（Passenger
Experience）」，搭載高階3D視覺化技術，確保客製化機艙的營利能力。
飛機現代化建設與數千架舊型飛機的汰換，在未來10年內將帶動產業強勁的建造週期，也促進機艙客製化的創新發展，成為商務機原始設備製造商、完工中心、供應商及航空公司展現差異化並提高顧客忠誠度的有效工具。
基於達梭系統的3DEXPERIENCE平台，「乘客體驗」透過高階3D視覺化技術與互動式內容，將針對解決機艙各面向設計體驗的工程數據，從最初的客戶互動、設計驗證到市場行銷活動，轉化為強大的視覺化3D設計、市場營運與銷售應用。
瑞卡羅航空座椅公司（RECARO
Aircraft Seating）產品經理Martin Rehmet表示：「我們相信達梭系統的『乘客體驗』，能幫助我們從競爭對手中脫穎而出，並更有效地滿足客戶需求。我們使用業務配置工具進行的專案，成效已超出預期。」
「乘客體驗」可自動完成機艙完工流程、客製化機艙採購，以及降低成本與縮短時間的行銷體驗，同時亦搭載以下功能：
關鍵智慧「積木塊 (building
block)」能擷取規格、規章與製造知識，進而自動化完成機艙內部設計、開發與生產遞送工作。
即時機艙配置及身歷其境式機艙驗證功能有助於加快設計配置週期，減少工程變更，並能在實體模型完成之前，確保最終產品能滿足客戶期待。
不同形式的培訓與視覺化內容，包括線上教學軟體、互動式遊戲型培訓與全面身歷其境式的視覺化3D，可提高訓練效率、大幅減少機組人員與飛機因經驗缺乏而滯留地面時間。
3D資料可提供行銷團隊高畫質機艙圖片及影片，有助於推廣機艙設計，快速調整以因應各種行銷活動目的、數位通路及裝置，並避免高成本的專業攝影工作。
達梭系統的航空航太與國防產業副總裁Michel
Tellier表示：「提供航空客戶在飛機製造時能體驗他們的選擇，即時感受不同選擇的飛機外觀、效能、實用性、可行性、成本與收益的服務，是『乘客體驗』最重要的目標。在機艙內部設計過程中，能最大限度確保設計、實際生產、與最終上市間的和諧，不僅極具競爭優勢，還能讓私人乘客及商務乘客皆受益匪淺。」
